Поддельные духи. :(

[Elizabeth K.]

Уважаемые девушки, случалось ли с Вами когда-нибудь такое: Вы ничего не подозревая покупаете свои любимые духи в магазине, а прийдя домой понимаете что запах другой, отличается от Ваших привычных духов? Я не могу понять, сравниваю, брызгаю, и все равно мне кажется что запах сильно отличается у тех духов, которые я приобрела сегодня.
Вопрос в следующем: что в такой ситуации делать? можно ли пойти в магазин и с чеком заявить что духи не те или это бесполезно. Прошу Вашей помощи! Так не хочется еще две с половиной тысяци выкидывать на ветер!!

[Танюша]

Знаете, тут еще такой момент. Бывает, что духи, выпущенные несколько лет назад, отличаются от новой партии. Запах практически тот же, но вот есть некоторые нюансы, небольшие отличия.
А вообще если вы хорошо разбираетесь в оригинальной парфюмерии, то сможете во флаконе и коробке найти несовпадения, указывающие на подделку. Тогда с этими аргументами идете в магазин и разбираетесь.

[Elizabeth K.]

Знаете, тут еще такой момент. Бывает, что духи, выпущенные несколько лет назад, отличаются от новой партии. Запах практически тот же, но вот есть некоторые нюансы, небольшие отличия.
А вообще если вы хорошо разбираетесь в оригинальной парфюмерии, то сможете во флаконе и коробке найти несовпадения, указывающие на подделку. Тогда с этими аргументами идете в магазин и разбираетесь.

Только вот доказать это оказалось невозможно. Во-первых, как оказалось, по закону косметика возврату не подлежит. А во-вторых доказать, что флакон и коробочка отличается от купленной мной ранее во Франции и оригинальной, практически пустая затея. Менеждер магазина с пеной у рта доказывала, что это мой старый флакон подделка, а их уж точно оригинал. :(

[Танюша]

Только вот доказать это оказалось невозможно. Во-первых, как оказалось, по закону косметика возврату не подлежит. А во-вторых доказать, что флакон и коробочка отличается от купленной мной ранее во Франции и оригинальной, практически пустая затея. Менеждер магазина с пеной у рта доказывала, что это мой старый флакон подделка, а их уж точно оригинал. :(

Блин, обидно!(( Я так понимаю, вы все же пошли разбираться и ничего не добились. Я бы на вашем месте создала антирекламу данному магазину. Вы ведь писали, что ведете бьюти-блог? Вот там можете это все в подробностях и расписать.

[Elizabeth K.]

Блин, обидно!(( Я так понимаю, вы все же пошли разбираться и ничего не добились. Я бы на вашем месте создала антирекламу данному магазину. Вы ведь писали, что ведете бьюти-блог? Вот там можете это все в подробностях и расписать.

Я уже как-то писала об одном магазине в прошлом году у себя в блоге. А все потому, что там меня обыскать попробовали. Представляете? Я ходила по магазину, смотрела товар, консультант ходила рядом и прекрасно видела, что я ничего не брала, на кассе когда я расплатилась за покупки, меня попросили показать сумку и карманы. Даже шубу расстегнуть. Я просто в шоке была. Естественно ничего не нашли. Об этой сети магазинов я написала в блоге, написала руководству Эмэйл и никакого результата. Магазин не ответил. Кроме того я рассказала об этом случае всем коллегам (магазин рядом с работой) и всем знакомым. Через 3 месяца магазин закрылся.

---------- Добавлено в 17:56 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:52 ----------

Мне крупно повезло, что я красилась на работе и выложила там всю косметику, а то потом попробуй докажи, что эта тушь куплена тобой неделю назад в другом магазине. А помадой этой ты уже пользуешься не первый день и вообще она сейчас у тебя на губах находится.
Как оказалось, там действительно воровали (сами консультанты).

[Танюша]

Ну вот видите, в прошлый раз все получилось как надо). Может быть работники магазина таким образом пытались повесить свои недостачи на клиентов.
Так что считайте негативный опыт материалом для статьи в блоге)).

[Elizabeth K.]

Ну вот видите, в прошлый раз все получилось как надо). Может быть работники магазина таким образом пытались повесить свои недостачи на клиентов.
Так что считайте негативный опыт материалом для статьи в блоге)).

А с моей подругой в этом магазине вообще полный бред случился. Ее попросили показать сумку на входе. И поскольку она шла с магазина, где купила шапмпунь, ей заявили что она его украла. Хотя она предъявила чек на этот шампунь, и время покупки было 15 минут назад в соседнем магазине. За нее заступились люди стоявшие в очереди на кассе у входа.

В другой раз они причепились к ней же и увидев у нее тушь от Диор, заявили, что она ее украла у них. Хотя у них никогда ничего дороже Лореаль не продавалось. Да и по степени потертости самого тюбика туши было видно что он уже не новый и уже давно в сумочке валяется.
Больше она в этот магазин не заходила.

[Танюша]

Какие-то маньяки там у вас в этом магазине работали)). Неудивительно, что он закрылся - распугали всех клиентов. Может кто-то и пожаловался в вышестоящие инстанции.

[Ksena48]

Я тоже заказала довольно недешевые духи в одном из интернет-магазинов. Обещали, что продают оригинал, но ничего общего с тем ароматом, который был у меня раньше, и близко не было. На это интернет-магазин в свое оправдание сказал, что просто они на мне по-иному раскрылись.

[Elizabeth K.]

Какие-то маньяки там у вас в этом магазине работали)). Неудивительно, что он закрылся - распугали всех клиентов. Может кто-то и пожаловался в вышестоящие инстанции.

Я даже в органы по защите прав потребителей написала. На что они ответили, что таким не занимаются и если там мне продадут просроченный или поддельный товар, тогда может быть заинтересуются.